Cara Memperbaiki Komputer Hang
Mungkin Anda pernah mengalami ketika sedang bekerja dengan
komputer, membuka dokumen atau menjalankan aplikasi lainnya seperti game,
tiba-tiba komputer menjadi hang, aplikasi menjadi stuck tidak bisa
diapa-apain.
Apabila masih memungkinkan, kita bisa menekan tombol
CTRL+ALT+DEL untuk membuka jendela Task Manager dan memilih aplikasi yang Not
Responding dan menutupnya secara paksa dengan menekan tombol End Task. Namun
apabila komputer mengalami hang atau macet total, satu-satunya cara yang bisa
kita lakukan adalah dengan mereset komputer secara paksa (hard reset-dengan
menekan tombol restart atau tombol power) dan menyalakannya kembali.
Cara mengatasi komputer hang dengan merestart komputer
tersebut biasanya cukup ampuh untuk mengatasi komputer hang yang disebabkan
oleh aplikasi yang stuck, akan tetapi apabila setelah beberapa saat komputer
dijalankan menjadi hang kembali, maka kemungkinan besar beberapa penyebabnya
adalah seperti dibawah ini :
1. Komputer Hang karena CPU kepanasan (overheating)
Sebagian komputer menjadi hang, karena sistem pendingin pada
CPU tidak berjalan dengan baik. Untuk menanggulangi hal ini ada beberapa cara
yang bisa kita lakukan :
Buka heatsing dan kipas processor secara hati - hati.
Bersihkan sirip-sirip pendingin dan fan processor dari debu,
kalau fan macet beri minyak pelumas sedikit pada bagian poros kalau perlu ganti
fan dengan yang baru.
Bersihkan thermal paste yang sudah kering yang menempel pada
processor dan heatsink, ganti dan oleskan thermal paste yang baru.
Masukan lagi processor, heatsink serta fan kedalam
dudukannya secara hati-hati.
Perhatikan posisi heatsink (logam pendingin) dan kipas
Processor, pastikan kondisi Heatsing sudah terpasang secara benar terutama
untuk tipe Heatsing untuk Processor socket LGA, perhatikan kondisi tiap-tiap
sekrup yang terpasang.
2. Komputer hang karena Power Supply kekurangan daya
Ada kalanya juga komputer hang karena Power Supply yang
sudah rusak, meskipun tidak menyebabkan mati total, kekurangan daya pada power
supply bisa menyebabkan kinerja komputer melambat bahkan komputer menjadi hang
dan beberapa peralatan USB tidak terdeteksi atau tidak berfungsi.
3. Komputer hang karena masalah pada hardisk
Ada beberapa masalah pada hardisk yang menyebabkan komputer
hang, diantaranya adalah :
Kapasitas Hardisk Low Space.
Untuk mengatasinya kita jalankan dulu Disk CleanUp untuk
membersihkan hardisk dari file-file temporary atau file sampah. Cara
menjalankan Disk Cleanup : klik start –
run – ketik : cleanmgr
Data pada Hardisk terpragmentasi sehingga perlu di defrag.
Hardisk Bad Sector.
Saya pernah mengalami kejadian dimana setelah Windows
booting semua tampak berjalan normal, tetapi ketika membuka sebuah dokumen dan
mulai bekerja, tiba-tiba mouse dan keyboard diam, komputer menjadi hang!!!.
Sayapun kemudian mencopot hardisk tersebut dan memasangkannya pada komputer
lain kemudian menjalankan program checkdisk untuk memeriksa dan memperbaiki
keruksakan pada hardisk tersebut.
Setelah hardisk selesai diperbaiki kemudian dipasangkan kembali pada komputer
sebelumnya dan Alhamdulillah kondisi komputerpun normal kembali.
4. Komputer hang karena VGA Card rusak
Beberapa komputer juga mengalami hang karena terdapat
keruksakan pada katu VGA-nya. Hal ini juga pernah saya alami ketika seorang
teman mengeluhkan kondisi komputernya yang tiba-tiba aja menjadi sering hang.
Setelah saya cek ternyata heatsink pada kartu VGA terasa panasnya tidak normal,
untuk itu sayapun kemudian mengganti kartu VGA tersebut dan ternyata setelah
kartu VGA saya ganti kondisi komputer menjadi normal kembali.
5. Komputer hang karena masalah Memori.
Memori (RAM) yang rusak atau kapasitas memori yang kurang
sering juga menjadi faktor komputer menjadi hang. Periksalah kembali memori
aktual yang terpasang dengan kapasitas memori yang terbaca oleh komputer, sebab
ada kalanya kita memasang beberapa keping memori tetapi yang terbaca hanya satu
keping saja. Beberapa memori yang digunakan tetapi tidak identik (sama tipe dan
kapasitasnya) bukannya malah mempercepat komputer tetapi malah memperlambat dan
membuat hang komputer Anda.
6. Komputer hang karena koneksi LAN
Untuk komputer yang terhubung ke jaringan, kadang kala
terasa berat ketika mengakses data dari komputer lain, program berjalan lambat
dan akhirnya komputer seakan-akan menjadi hang. Untuk memastikan komputer hang
karena koneksi jaringan (LAN), lepaskan dulu kabel jaringan pada komputer
kemudian jalankan komputer seperti biasa. Apabila semua berjalan secara normal
dapat dipastikan komputer hang karena koneksi jaringan.
Beberapa cara yang bisa dilakukan adalah:
pastikan konektor RJ45 terpasang dengan benar, bila perlu
lakukan crimping ulang.
gunakan perintah ping untuk memeriksa koneksi jaringan
contoh perintah: ping -l 200 192.168.0.1
lakukan reset pada hub (switch) LAN, caranya bisa dengan
mencabut kabel power Hub/Switch tersebut, tunggu beberapa saat kemudian masukan
kembali.
cara lain yang bisa dilakukan adalah dengan memindahkan
kabel jaringan dari port yang satu ke port yang lain (biasanya ada beberapa
port dalam hub yang menjadi rusak karena masalah-masalah tertentu).
troubleshooting yang juga bisa kita lakukan adalah dengan
mengganti kartu jaringan (LAN Card) dengan yang baru.
7. Komputer hang karena adanya Virus komputer
Aktifitas dari virus yang memakan banyak resource komputer
sering menyebabkan komputer melambat bahkan menjadi hang. Cara ampuh untuk
membersihkan komputer dari virus adalah dengan booting komputer dan pilih safe
mode, lalu scan komputer dengan antivirus scanner seperti malwarebytes, norman
malware scanner, trend micro system cleaner atau dengan menggunakan Antivirus
Live CD Untuk panduan pembersihan virus secara total bisadibaca pada ebook
"Complete Malware Recovery Guide.
8. Komputer hang karena driver yang tidak cocok
Driver hardware yang tidak cocok dengan hardware yang
terpasang atau driver yang tidak cocok dengan sistem operasi yang digunakan
bisa menyebabkan komputer hang atau bahkan komputer bluescreen. Untuk
mengetahui driver yang harus diinstall kita bisa menggunakan Driver Easy atau
menggunakan DVD DriverPack Solution.
9. Mencari penyebab komputer hang dengan WhatIsHang
Selain karena pernasalahan hardware seperti diatas, komputer
hang sering terjadi karena masalah software. Untuk menentukan apa yang
menyebabkan masalah atau bagaimana untuk memecahkan masalah komputer hang
tersebut kita bisa menggunakan aplikasi WhatIsHang -http://goo.gl/FHucLy
Aplikasi ini mencoba untuk mendeteksi perangkat lunak atau
proses yang sedang digantung, dan menampilkan beberapa informasi yang dapat
memungkinkan Anda untuk memilah dan memahami apa sebenarnya yang menjadi akar
dari perilaku tak terduga tersebut.
Sebagian besar informasi yang ditampilkan dalam laporan
WhatIsHang itu, seperti Call Stack, Data Stack, Register Processor, dan Data
memori dirancang untuk pengguna dengan pengetahuan pemrograman Windows. Namun,
WhatIsHang juga menyajikan daftar string dan file .dll terkait dengan masalah
menggantung yang dapat membantu pengguna awam untuk memahami dan mengatasi
penyebab komputer hang.
